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Zeisberg GmbH

3D-Kopf wird nicht mehr angezeigt

Überblick

Status:

ACTIVE

Status:

ACTIVE

Produkt:

Merlin

Version / Seriennummer:

Windows-Installationen

Verwandte Fehler:

 

Zusammenfassung:

3D-Kopf in VHIT, Kalorik, … kann nicht angezeigt werden

Beschreibung:

Nach Installation des Windows-Updates “Windows 11, version 24H2“ wird der 3D-Kopf nicht mehr angezeigt.

Screenshot 2024-11-26 085850.png

Beschreibung:

Nach Installation des Windows-Updates “Windows 11, version 24H2“ wird der 3D-Kopf nicht mehr angezeigt.

Screenshot 2024-11-26 085850.png

Betroffene Funktionen:

Es ist ausschließlich die Anzeige des 3D-Kopfes betroffen.
Messfunktionen werden dadurch nicht beeinträchtigt.

Workaround:

Messungen können durchgeführt werden.
Sofern eine Kalibrierung des Kopfes notwendig ist um die Messung zu starten, kann die Kalibrierung durch Klicken in den Bereich des 3D-Kopfes (bzw. der Fehlermeldung) vorgenommen werden.

Lösung:

Deaktivieren der “Optimierung für Fensterspiele”.

image-20241126-080909.png

Der Punkt ist in den Windows-System-Einstellungen unter
Bildschirm → Grafik → Standardgrafik-Einstellungen
zu finden.

 

 

Gutenbergstrasse 39 * 72555 Metzingen

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